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ScalaPay FAQs

Que es ScalaPay?

ScalaPay es una opción de pago a plazos, un servicio que nos permite ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de realizar compras ahora y pagarlas en tres pagos mensuales sin ningún interés.

Para usar ScalaPay, solo necesita tener más de 18 años, ser residente del España, número de teléfono móvil español y tener una tarjeta de crédito o débito de España.

¿Qué puedo comprar con ScalaPay?

Podrás comprar absolutamente todo lo que hay en la tienda, sin importe mínimo, pero si con un importe máximo de 1.500€.

¿Como uso ScalaPay?

Entra en nuestra web Princesa Dreams y agrega tu producto a tu Cesta. Luego, procede a la Tramitar el pedido y elige el Checkout 'Método de pago ScalaPay'.Luego serás dirigido al sitio web de ScalaPay. Si es la primera vez que lo usas, deberás registrarse y proporcionar detalles de pago. Los clientes que regresan solo necesitan iniciar sesión en su cuenta. Para finalizar, simplemente completa tu pedido. Es fácil.

Sugerencia: para que ScalaPay funcione, todos los artículos de su cesta deben ser elegibles para ScalaPay. El total de su cesta también no debe ser superior a 1.500€.

¿Cómo funcionan los plazos de pagos de ScalaPay?

Cuando realiza un pedido con ScalaPay, debe pagar la primera cuota en el momento de la compra. Después de eso, los dos pagos restantes se deducirán automáticamente de su método de pago seleccionado cada mes.

Para ver tu resumen de pagos, simplemente inicie sesión en tu cuenta ScalaPay.

¿Puedo pagar antes de que venzan los pagos?

Si deseas realizar pagos adicionales no programados antes de su vencimiento, solo necesita iniciar sesión en su cuenta ScalaPay y realizar el pago. ScalaPay luego ajustará la cantidad adeudada en consecuencia.

¿Cómo devuelvo un artículo comprado con ScalaPay?

Las devoluciones de ScalaPay seguirán nuestro proceso de devoluciones estándar, disponible para ver aquí

Tenga en cuenta que los reembolsos de compras con ScalaPay se reembolsarán de Princesa Dreams a ScalaPay. Tan pronto como se haya procesado cualquier reembolso, se depositará en su cuenta ScalaPay en línea.

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